| 用户使用易服务小程序 |
用于识别设备、安全保障、风控反欺诈、记录用户偏好 |
运营商信息、网络状态、操作系统、ip地址 |
个人常用设备信息、网络身份标识信息 |
授权之后,通过技术手段获取 |
| 登录、绑定 |
用于验证客户身份和验证设备的安全性 |
手机号码、证件号、姓名、证件类型、登录密码、手势密码、短信验证码、微信id、人脸识别验证结果 |
网络身份标识信息、个人基本资料、个人身份信息、个人生物识别信息 |
用户主动提供;授权之后,通过技术手段获取 |
| 找回密码、修改手机号 |
支持用户找回忘记的密码、修改手机号 |
姓名、证件类型、证件号码、手机号、验证码、人脸识别有关面部信息、邮箱 |
个人基本资料、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息 |
用户主动提供 |
| 账户设置 |
管理账户信息、修改个人资料 |
头像、姓名、昵称、证件号码、证件有效期、证件照片、证件类型、性别、出生日期、国籍、手机号、联系地址(常住地)、邮箱、基金账户 |
个人基本资料、个人身份信息、网络身份标识信息、个人教育工作信息 |
用户主动提供;系统自动生成 |
| 修改密码 |
支持用户修改密码 |
旧密码、新密码 |
网络标识身份信息 |
用户主动提供 |
| 资产证明/对账单 |
用于客户接收证明文件,确认是客户本人操作 |
登录密码、交易密码、邮箱 |
网络标识身份信息 |
用户主动提供 |
| 账户分析、账户报告、持仓详情、持仓明细、交易记录等 |
用于了解客户投资需求,为用户提供投顾服务 |
交易信息、持仓信息、账户信息、资产情况、使用记录、服务订阅记录、客服信息、客服话务记录 |
个人财产信息、个人基本资料、个人身份信息、个人上网记录 |
用户主动提供、授权之后,通过技术获取 |
| 最新净值 |
方便用户快速浏览最近访问的基金;展示用户关注、自选的记录,方便用户使用。 |
浏览记录;关注记录 |
个人上网记录 |
用户主动添加;授权之后,通过技术手段获取 |
| 红包活动 |
用于发放奖励、展示用户奖励明细 |
姓名、手机号、微信号、红包发放和领取记录、联系地址 |
个人财产信息、个人基本信息 |
用户主动输入、系统自动生成 |
| 推送、通知 |
用于识别设备、提供投资者信息服务 |
微信号、手机号、邮箱 |
个人常用设备信息、个人上网记录 |
授权之后,通过技术手段获取 |
| 联系在线客服 |
用于识别设备、解答用户疑问、便于用户查看历史沟通 |
咨询内容、微信号 |
个人常用设备信息、个人上网记录 |
用户主动输入;授权之后,通过技术手段获取 |
| 问答系统/投诉与建议/功能讨论区 |
用于识别设备、了解客户诉求 |
运营商信息、网络状态、反馈或报错内容、昵称 |
个人常用设备信息、个人上网记录 |
用户主动输入;授权之后,通过技术手段获取 |
| 个人养老金基金业务 |
用于查看个人养老金基金账户持仓 |
姓名、身份证号、身份证有效期、住址、手机号码、个人养老金基金账户、个人养老金资金账户信息(包括开户银行、银行卡号) |
个人基本信息、个人财产信息 |
授权之后,通过技术手段获取 |
| 继承过户 |
用于办理基金继承过户 |
姓名、身份证号、身份证有效期、身份证照片、住址、税收居民身份类型、手机号码、持仓信息、账户信息、资产情况 |
个人基本信息、个人财产信息 |
授权之后,通过技术手段获取;用户主动输入 |
| 客户陪伴服务 |
用于识别客户、记录客户偏好、为客户提供陪伴服务 |
身份认证情况、风险偏好、交易相关的信息、账户相关的信息、持仓相关的信息、资产情况、投资收益情况、客户来源情况、客户号、微信头像、微信昵称、微信ID、客户通过微信浏览/使用易方达平台的记录、客户与易方达企业微信账号的会话记录、客户所加入的易方达企业微信群的会话记录、客户浏览/使用易方达平台的记录、服务订阅记录、客服信息及客服话务记录 |
网络标识身份信息、个人财产信息、个人基本资料、个人身份信息、个人上网记录 |
用户主动输入;授权之后,通过技术手段获取 |